index

سياسة الشحن

الشحن المحلي والدولي

يجب أن تتطابق عناوين الفواتير والشحن مع عملية البيع

  • سيتم تسليم الطلبات المقدمة في أي وقت مجانًا إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة خلال 3 أيام عمل، باستثناء أيام العطل الرسمية. قد تستغرق الطلبات المقدمة في أيام العطل الرسمية من 3 إلى 5 أيام عمل .
  • 0 - 99 درهمًا إماراتيًا رسوم شحن ثابتة قدرها 15 درهمًا إماراتيًا شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 درهمًا إماراتيًا

بسبب قيود فيروس كورونا، قد تستغرق أوقات الشحن وقتًا أطول من المتوقع.

  • يمكن متابعة الطلبات عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال.
  • سيتم إصدار رقم التتبع عند تأكيد الطلب.
  • ويمكن التسليم الفوري خلال يوم واحد بدفع 50 درهماً إضافية.
  • يطلب منا معالجو بطاقات الائتمان لدينا الشحن إلى عناوين إرسال فواتير البطاقة فقط. يجب أن تتطابق عناوين الشحن والفواتير. إذا كنت ترغب في الشحن إلى عنوان آخر غير عنوان إرسال الفواتير الموجود على بطاقتك، فيرجى الاتصال بنا على +971505904269 لمزيد من التفاصيل.
  • تتطلب الشحنات التوقيع عند الوصول. يرجى الجدول الزمني وفقا لذلك.
  • نحن نقدم جميع خيارات الدفع. يمكن للعملاء الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو نقدًا أو رابط الدفع.
  • أوقات الشحن تقريبية وغير مضمونة وقد تتغير بناءً على ظروف غير متوقعة.
  • إذا كان العميل يرغب في إرجاع منتج محليًا، فيجب عليه إخطار ممثل المبيعات لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف قبل 24 ساعة.
  • بالنسبة للشحن الدولي، هناك رسوم إضافية بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا إلى جميع أنحاء العالم عن طريق البريد الجوي.
  • سيستغرق الشحن الدولي من 7 إلى 10 أيام عمل ويمكن أن يتأخر بسبب ظروف غير متوقعة.